端口可分为3大类：
1）公认端口（Well Known Ports）：从0到1023，它们紧密绑定于一些服务。通常这些端口的通讯明确表明了某种服务的协议。例如：80端口实际上总是HTTP通讯。
2）注册端口（Registered Ports..
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路由器问题：
1、什么时候使用多路由协议？
当两种不同的路由协议要交换路由信息时，就要用到多路由协议。当然，路由再分配也可以交换路由信息。下列情况不必使用多路由协议：
从老版本的内部网关..
第一章 计算机基础知识
1、计算机的发展阶段：经历了以下5个阶段(它们是并行关系)：大型机阶段(经历四小阶段它们是取代关系)、小型机阶段、微型机阶段、客户机/服务器阶段（对等网络与非对等网络的概念）和互..
网络七层协议具体是什么?
OSI是一个开放性的通行系统互连参考模型，他是一个定义的非常好的协议规范。OSI模型有7层结构，每层..
随着计算机网络技术的突飞猛进，网络安全的问题已经日益突出地摆在各类用户的面前。仅从笔者掌握的资料表明，目前在互联网上大约有将近20%以上的用户曾经遭受过黑客的困扰。尽管黑客如此猖獗，但网络安全问题至今..
VPN
VPN（Virtual Private Network-虚拟专用网）解决方案是路由器具有的重要功能之一。其解决方案大致如下：
1．访问控制
一般分为PAP（口令认证协议）和CHAP（高级口令认证协议）两种协议。PA..
常用的几条NET命令：
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（与远程主机建立空管连接） net use \\IP地址\ipc$ "" /use:""
（以管理员身份登录远程主机） net use \\IP地址\ipc$ "密码" /u..
网络的建设离不开机房，一方面机房提供了网络的汇聚，通过核心层的交换路由设备将千百个离散的信息点连接到一起;另一方面机房中的服务器为企业内部提供了各种必要的服务，WWW服务器，MAIL服务器，数据库服务器等..
它界面清晰明了，操作十分简易，功能强大实用！中小企业的首选网络监控器，最接近大众的网络监控器！网页、QQ、MSN、FTP，收发邮件一个不少，监视别人不再是难题！流量统计，控制上网，冲突警告，连接探测...帮助..
1.IP 地址根据网络ID的范围从大到小分为五类，分别是：A、B、C、D、E地址类
第一个网络ID 最后一个网络 ID 网络数量
A 类 1.0.0.0 &nb..
第八章 局域网类故障
一、定义举例
这类故障主要涉及局域网宽带网等网络环境中的故障。
二、可能的故障现象
1、 网卡不工作，指示灯状态不正确；
2、 网络连不通或只有几台机器不能上网、能Ping通但不能连..
第七章 操作与应用类故障
一、定义举例
这类故障主要是指启动完毕后到关机前所发生的应用方面及系统方面的故障。
二、可能的故障现象
1、 休眠后无法正常唤醒；
2、 系统运行中出现蓝屏、死机、非法操作等..
第六章 安装类故障
一、定义举例
这类故障主要是反映在安装操作系统或应用软件时出现的故障
二、可能的故障现象
1、 安装操作系统时，在进行文件复制过程中死机或报错；在进行系统配置时死机或报错；
2、 ..
第五章 磁盘类故障
一、定义举例
这里所指的磁盘类故障表示两个方面：一是硬盘、光驱、软驱及其介质等引起的故障；另一是影响对硬盘、光驱、软驱访问的部件（如主板、内存等）引起的故障。
二、可能的故障现..
第四章 启动与关闭类故障
一、定义举例
与启动、关闭过程有关的故障。启动是指从自检完毕到进入操作系统应用界面这一过程中发生的问题；关闭系统是指从点击关闭按扭后到电源断开之间的所有过程。
二、可能的..
第三章 加电类故障
一、定义举例
从上电（或复位）到自检完成这一段过程中电脑所发生的故障。
二、可能的故障现象
1、 主机不能加电（如：电源风扇不转或转一下即停等）、有时不能加电、开机掉闸、机箱金属..
第二章 电脑维修步骤与维修操作注意事项
§2.1 电脑维修步骤
对电脑进行维修，应遵循如下步骤：
一、了解情况
即在服务前，与用户沟通，了解故障发生前后的情况，进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后..
第一部分---总则
第一章 电脑维修的基本原则和方法
这里所述原则、方法等是第二部分分类判断的基础，需要认真遵守执行。
§1.1 进行电脑维修应遵循的基本原则：
一、 进行维修判断须从最简单的事情做起
..
1.最基本，最常用的，测试物理网络的
ping 192.168.0.8 －t ，参数－t是等待用户去中断测试
2.查看DNS、IP、Mac等
A.Win98：winipcfg
B.Win2000以上：Ipconfig/all
C.NSLOOKUP：如查..
第1章 故障处理方法
一、网络的复杂性
一般网络包括路由、拨号、交换、视频、WAN（ISDN、帧中继、ATM、…）、LAN、VLAN、…
二、故障处理模型
1、 界定问题（Define the Problem）
详..
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